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Módulo de Kalibra ERP

Expediente Digital del Cliente para Desarrolladores Inmobiliarios

Centraliza toda la documentación de cada comprador en un expediente digital completo: identificaciones, comprobantes, contratos, pagos y documentos para crédito hipotecario. Sin carpetas físicas, sin archivos perdidos, con trazabilidad total.

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El desafío

El problema: documentación dispersa y expedientes incompletos

En la operación típica de un desarrollador inmobiliario, la documentación de cada comprador vive en múltiples lugares: carpetas físicas en la oficina, correos electrónicos de los asesores, carpetas compartidas en la nube con nombres inconsistentes y documentos enviados por WhatsApp que nadie archiva correctamente.

El resultado es predecible: expedientes incompletos que retrasan la escrituración, documentos que no se encuentran cuando se necesitan, duplicidad de solicitudes al cliente que afectan la experiencia de compra, y un proceso de integración de crédito hipotecario que depende de la memoria del asesor en lugar de un sistema confiable.

El módulo de Expediente Digital de Kalibra resuelve esto centralizando toda la documentación en un solo lugar, con checklist configurables que indican exactamente qué falta y quién es responsable de obtenerlo.

Representación del problema

Documentación Perdida

Expedientes físicos incompletos y PDFs traspapelados en WhatsApp.

Funcionalidades del módulo de Expediente Digital

1
01

Checklist configurable de documentos

Define los documentos requeridos por tipo de operación: financiamiento externo, crédito bancario, venta de contado, cada una con su lista específica. El sistema muestra en tiempo real qué documentos ya fueron cargados y cuáles faltan.

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Indicador visual de completitud

Cada expediente muestra un porcentaje de avance y un semáforo de completitud. Identifica de un vistazo cuántos expedientes están completos, cuáles están en riesgo y cuáles necesitan atención urgente.

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Carga y descarga con historial

Los archivos se cargan directamente al expediente desde cualquier dispositivo. Cada documento mantiene un historial de versiones: quién lo subió, cuándo, y si reemplaza una versión anterior.

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Búsqueda rápida multi-criterio

Busca expedientes por nombre del cliente, por desarrollo, por estatus de completitud, por tipo de operación o por asesor asignado. Encuentra cualquier documento en segundos.

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Acceso controlado por rol

Configura permisos por rol: el asesor de ventas ve los documentos de sus clientes, administración ve los expedientes completos, y la dirección tiene vista global de todos los desarrollos.

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Notificaciones de documentos pendientes

El sistema notifica automáticamente cuando un documento tiene fecha de vencimiento próxima, cuando un checklist está incompleto por más de X días, o cuando se requiere una acción específica.

Beneficios para tu desarrolladora

Escrituraciones más rápidas

Escrituraciones más rápidas

Expedientes completos desde antes de iniciar el proceso ante notario.

Mejor experiencia del comprador

Mejor experiencia del comprador

No le pides el mismo documento dos veces. Todo queda registrado.

Visibilidad para dirección

Visibilidad para dirección

Semáforo de completitud de expedientes en un tablero, sin revisar uno por uno.

Cumplimiento documental

Cumplimiento documental

Checklist configurables aseguran que ningún documento obligatorio se pase por alto.

Integración con el resto de Kalibra

Descubre cómo fluye la información con el resto de la plataforma

1

Al registrar una venta, se crea automáticamente el expediente con el checklist correspondiente al tipo de operación.

Ver Ventas y Apartados →
2

El expediente alimenta directamente el proceso de escrituración: no se puede avanzar sin los documentos requeridos.

Ver Escrituración →
3

Los pagos registrados en cobranza se reflejan como comprobantes dentro del expediente.

Ver Cobranza →
4

El estatus de completitud aparece en los reportes y dashboards ejecutivos.

Ver Reportes →

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